梵音瑜伽被曝跑路,冲上热搜,上海不少市民也是梵音瑜伽的会员,新闻晨报·周到记者从相关部门了解到,目前共接到30个关于梵音瑜伽的消费投诉,全部都是会员投诉门店关闭,不能使用预付费,要求退款的,涉及金额最高的达7.6万元!
上海多数门店已显示“暂停营业”
记者搜索大众点评平台,发现梵音瑜伽在全上海共有13家门店。其中普陀区长寿路店、静安区的晶品店、徐家汇的美罗城店等6家门店已经显示暂停营业,虹口区的瑞虹天地月亮湾店状态直接被标记为“歇业关闭”。
(资料图片仅供参考)
而记者尝试拨打其他7家门店发现均提示“手机已关机”或“所有平台忙”。
此前,新闻晨报·周到记者曾报道过现场情况,在现场看到,梵音瑜伽在上海美罗城店、千树店和长寿路店相继闭店,相关理由均为设备检修。
据了解,梵音瑜伽是全国一流的瑜伽连锁,曾经是国内众多瑜伽馆的标杆。昨天(2月26日)梵音瑜伽校长饶秋玉通过微信官方号发布声明称,由于疫情的影响,公司资金短缺,融资失败……已经变卖所有家产,目前已负债几个亿,因此宣布“停业整顿”。
饶秋玉在声明中表示会通过各种方式来偿还债务。“所以我很艰难地宣布停业整顿,我想对那些被我欠钱的人说,我一定会还你们钱的,只要我人在,我就会努力地还债。”
显然,会员们对于这份声明并不买账,因为声明中把问题全归结于外因,强调自己有多难,但并未提出可行的解决方案。
平台上还能下单课程?
梵音瑜伽已经明确宣布停业整顿,但记者发现,在电商平台目前仍能下单相关课程。
据部分会员称,就在上周五还刚转账买了他们的小班课。
有梵音员工称,梵音欠薪时间已经长达6个月,在免费为公司工作半年后,不少人选择离职,并进行维权。
记者发现,其实早在去年12月份,就有会员发现到了门店之后,只有保洁阿姨在,联系不到门店的人,最后到店却没能上得了私教课,还被划走一节课。
该会员失望地表示,“用完不想再续了”。
今年1月份,有会员发现申请退卡,却被告知“机构近期资金困难,没钱退款”。
到了2月份,反映门店关闭上不了课的人越来越多,甚至有瑜伽老师发出评论,提醒消费者不要再充钱,“别再被骗钱了!”
收到的投诉中,涉及金额最高7.6万
新闻晨报·周到记者从相关部门了解到,目前,上海已出现了30多位消费者电话向官方部分投诉梵音瑜伽,反映其关店,预付费不能使用,要求退款的。
其中1/3的投诉者表示,自己买了私教课,从2万元到7.6万元不等;而2/3的投诉者属于充值了会费,会费金额相对私教课小一些,从2000元到2万元不等。
记者看到,已经有消费者向警局报案,希望能挽回自己的损失。
上海单卡协会相关负责人范林根表示,预付卡制度原本是意在让商家提前锁定未来的收益,让消费者享受更低价格的商品或服务,从而实现双赢,目前,却时不时出现“商家跑路”现象,让预付卡消费者权益受损。
因此,他呼吁商家,应诚信经营,妥善管理消费者的预付款。另外,他也建议消费者在办卡时一定要擦亮眼睛,“建议一次性充值的数额不要太高,把风险控制在可控范围内。”
另外,有网友也发出提醒——发现目前已经出现了新型诈骗,骗子利用梵音瑜伽闭店契机,声称可以退款维权,其实是骗局!
新闻晨报·周到记者提醒:为了保护资金安全,任何情况下都不要把自己的银行卡号、密码或验证码发给陌生人。
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梵音瑜伽上海各门店都已“失联”,预付款追回难,有人高达7 6万元!声称可以退款维权的骗局也来了
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